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Devoluciones

Recuperación del contrato de consumo

Los consumidores tienen un derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo un consumidor cualquier persona física que realice un negocio jurídico. Estas condiciones se aplican únicamente a los pedidos de los consumidores.

Política de cancelación

Derecho de revocación: El cliente tiene el derecho de revocar este contrato en un plazo de 14 (catorce) días sin dar ninguna razón, a partir del día en que el cliente o un tercero designado por el cliente, quien haya tomado posesión de los bienes pedidos. Para ejercer el derecho de revocación, deberá informarnos (Caseking Iberia - Parque Industrial Meramar II 2635-047 Rio de Mouro, Portugal) a través del correo electrónico: [email protected], antes de que expire el plazo estipulado.

Si rescinde el contrato, devolveremos cualquier pago que hayamos recibido, incluidos los gastos de envío originales que hayamos aplicado. Este reembolso se realizará utilizando el método de pago que utilizó originalmente para realizar el pedido. Para que el proceso sea lo más rápido posible, el material deberá llegar a nuestras instalaciones (Caseking Iberia - Parque Industrial Meramar II 2635-047 Rio de Mouro, Portugal) en un plazo de catorce días a partir de la fecha de notificación, con la etiqueta que se le facilitará por correo electrónico. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso se ejecutará en un plazo de 14 días, a partir del día en que recibamos la notificación de su solicitud de revocación de este contrato, siendo además necesario que este equipamiento haya llegado ya a nuestras instalaciones, en su estado y caja originales. Si tiene alguna duda, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros en [email protected]